深圳永利八达通物流有限公司是一个以国际速递与跨境电子商务物流服务为主营业务的跨境电子商务物流平台供应商，有着近20年的国际速递物流行业经验，主要代理香港各大国际快递公司业务，国际空邮小包，国际专线，国际国内空运、进口业务，跨境电子商务，国内快件，代理报关、报检，中港澳道路运输、仓储、装卸等。

近几年，跨境电商市场发展迅猛，八达通希望能借此实现业绩翻番的目标。当时八达通已有多套物流系统在运作，却难以支撑业绩目标的实现。为了帮助八达通解决这个问题，智腾达为其重新定制了一套物流信息化系统。

多种业务分别使用着不同的系统，数据信息不统一，缺乏整体性，导致工作繁琐，工作量大、差错率高；业务量的增加导致系统经常无法操作和运行，旧系统已无法满足现有业务增长的需要。

智腾达进行了全面的数据整合，并提供数据接口打通系统之间的信息壁垒。各站点的司机通过平台实时同步的信息做揽货收货准备，然后通过工具将扫描称重量方分拣等操作数据推送给第三方物流服务商，并根据反馈回来的面单信息进行更换，同时也将出库信息预报给服务商。业务整体流程方面，客户可通过多种入口将订单推送给八达通，如：微信公众号、OMS订单系统、第三方ERP系统。

从系统调研开始，智腾达为八达通系统地梳理了整个业务流程的关联性，规范了公司的操作，用一套物流信息化系统就取代原有的多套系统，做到了数据信息的整体化、联通化，为八达通业务发展奠定了坚实的基础。